ぽっとまむ動物病院

獣医師2名で最大限できることに挑戦!

ロイヤルカナン主催の健診セミナー(2022年8月)を視聴して、8月から準備を開始。
初めて診断メニューを3パターン作成し、POPやSNSで告知した。手作りPOPは、病院内だけでなく近所でも評判になった。
多くの受診希望者があり、獣医師2名で10月の実施件数は54件。前回に比べて約3.5倍に増加した。

病院のプロフィール

所在地  埼玉県草加市中央
ホームページ  https://potmum-pc.com
開院年  2014年
獣医師・看護師数 獣医師2名 動物看護師3名 トリマー2名 兼任1名
健診キャンペーン参加 2020年〜
コンテスト参加 2021年~ 2021年アイデア賞
健診実施数  2022年10月 54件(犬42、猫12)←2021年10月 16件(犬12、猫4)
*Team HOPE健診8項目以上の健診が対象

実施件数が前年の3.5倍に

獣医師が2名に増えたこともあるが、他にも次のような要因が考えられる。

  • リピーターが多かった → 前年受診したペットが今回も受診。
  • SNSで早めに告知した
  • 診察時の提案 → 定期的に来院・検査を受けている子たちに、「健診キャンペーンがあるので、この機会に1度、総合的に調べておきましょうか」という提案を行った。

院内POP

窓POP

病院外側から見える高さ2m超の大型POP。
「かわいい」と近所で評判に。
わざわざ院内のPOPを見に来る人もいた。

担当者からひとこと

田中真紀さん(トリマー)
大きいので窓に貼る作業が大変でした。

中谷美貴子さん(トリマー)
葉は立体的に見えるように、折り紙で作りました。

待合室ポスター

印刷物の他に、ご家族さまに見てもらえるように手描き版も作成

受診したペットの写真

待合室に掲示。健診でお預かりしたときにペットの写真を撮影。2枚プリントして、木と報告書に使用。

内藤君恵さん(動物看護師兼トリマー)

動物さんたちと触れ合える時間が長くなって、いい経験になりました。

告知

SNS ブログ、インスタグラム、FB、LINEでお知らせ。SNSだけで、ハガキはなし。

担当者からひとこと 市川さくらさん(動物看護師)

データをまとめてみると、シニアよりも若年のペットの受診が多いことがわかりました。
ペットが若いうちから来院してくれるご家族さまは意識が高いと実感できたので、この健診キャンペーンを続けて行くことでずっと受診してくれるワンちゃん猫ちゃんが増えればいいなと思いました。

大野 潤 院長のコメント

今回は、ロイヤルカナン主催の健診セミナーで学んだことをいろいろと取り入れてやってみました。想定外に多くのご家族さまが受診されて、獣医師2名では今できる最大限の件数になったと思います。

POPはスタッフが分担しながら楽しそうに作業してくれました。大変でしたが、終わった時に皆で「やったぞ!」という気持ちになれたし、ご家族さまも自分の子の健康状態を把握することができてよかったと思います。